CGV
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues entre LIGNA Collection, dont le siège est à Casablanca, et toute personne effectuant un achat sur le site.
2. Produits
Les pièces présentées sont sculptées à la main. Chaque objet est unique : les photographies sont fidèles mais des variations naturelles de teinte, de relief et de dimension sont inhérentes à la création artisanale.
3. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD / Dh), toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation et règlement. Les paiements acceptés sont la carte bancaire, le virement et, selon disponibilité, le paiement à la livraison sur le territoire marocain.
5. Livraison
Les expéditions sont assurées au Maroc sous 3 à 7 jours ouvrés après préparation. Chaque pièce est emballée avec un soin particulier afin de préserver sa fragilité.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation marocaine, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les pièces uniques personnalisées ne sont pas concernées par ce droit. Les retours sont à la charge du client et la pièce doit être restituée dans son emballage d'origine.
7. Garanties
LIGNA garantit la conformité des produits livrés. En cas de casse durant le transport, contactez-nous sous 48 heures avec photographies à l'appui.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes de Casablanca.